利用規約
案(サービス開始時に正式版を公開します)
この規約は、KSL Corporation株式会社(以下「当社」)が運営するクラウドファンディング「紡之宮(つむぎのみや)」(以下「本サービス」)をご利用いただくための約束ごとです。ご利用の前にお読みいただき、同意のうえでお使いください。
第1条(言葉の意味)
- 「会員」:この規約に同意し、当社所定の方法で登録した方。
- 「実行者」:本サービスでプロジェクトを掲載し、支援を募る会員で、法人または個人事業主の方(寺社・地方公共団体などの法人を含みます)。個人の方は、税務署に開業届を出し、個人事業主として申し込むことができます。
- 「支援者」:プロジェクトに共感し、支援の申込みを完了した会員。
- 「プロジェクト」:実行者が実現したい企画のうち、当社の確認を経て掲載したもの。
- 「リターン」:実行者が支援者に提供する物品・体験・お礼状・芳名の掲載など。
- 「支援金」:リターンの対価として、支援者が実行者に支払う金銭。
- 「支援契約」:支援金の支払いとリターンの提供を内容とする、支援者と実行者の間の契約。
- 「実行確約型」:目標金額に届かなくても成立し、実行者が実行してリターンを提供する方式。本サービスの基本の方式です。「目標達成型」:募集期間内に目標金額に届いた場合に限り成立する方式で、当社と実行者が相談のうえで選ぶものです。
- 「無料相談」:掲載を考える方のために当社が設ける、無料の相談窓口。
- 「紡ぎの記録」:プロジェクトが実現した証と、希望した支援者の芳名を残す記録。
第2条(本サービスの性格と当社の役割)
- 本サービスは、日本の文化・地域・未来を紡ぐ挑戦と、それを応援する方をつなぐ場です。当社の確認を経たプロジェクトだけを掲載します。
- 支援契約は、支援者と実行者の間で成立します。当社は支援契約の当事者ではありません。
- 当社は面談・助言・伴走を行いますが、プロジェクトの成功やリターンの提供を保証するものではありません。
第3条(会員登録)
- 登録を希望する方は、ご本人が当社所定の方法で申請し、当社が承認した時点で会員となります。
- 虚偽の申請、過去の規約違反、反社会的勢力との関係がある場合、法定代理人の同意が確認できない未成年の方、日本国外にお住まいの方などは、登録をお断りすることがあります。
第4条(無料相談・面談・掲載)
- 実行者を希望する方は、会員登録のうえ所定の申込み(かんたん申込み)をし、当社との面談を受けていただきます。申込みの前に無料相談を利用することもできます。
- 当社は、①日本の文化を守るか ②地域が元気になるか ③未来の子どもへ残るか ④実現できる計画・体制か、の四つの観点で確かめます。
- 確認の結果(掲載・条件付き掲載・見送り)はお知らせし、見送りの理由も差し支えない範囲でお伝えします。
- 実行者は、掲載の前に、区分(個人・個人事業主・法人・団体)に応じた本人確認の書類と、計画が実現できることを確かめる書類(見積書・協力者の承諾書・許可証など。以下「確認書類」)を、当社所定の方法で提出します。当社は、確認書類が足りない、または内容が確かめられない場合、出し直しをお願いし、または掲載をお断りすることがあります。確認書類の取り扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。
第5条(支援の申込み)
- 支援者は、支援金のほかに、当社へのシステム利用料や手数料をお支払いいただく必要はありません。当社は、お預かりした支援金を当社の利益として受け取りません。
- 当社は、実行者から支援金の受領を任されて(代理受領)、支援者から支援金をお預かりし、手数料を差し引いて実行者へお支払いします(第8条)。支援者が当社に支援金を支払った時点で、実行者への支払いは済んだものとなります。
- 銀行振込など、支援者が利用する金融機関の振込手数料は、支援者のご負担となります。
- コンビニ払い・銀行振込のお支払い期限は、申込みから7日以内。ただし募集終了日の前日23:59まで(早い方)とします。期限を過ぎたお申込みは自動で取り消し、リターンの残りの数を元に戻して、メールでお知らせします。
- 支援者は、1回の申込みで複数のリターンを選ぶことができます。リターンの金額は送料込みとし、支援者が別に送料を支払う必要はありません。
- 支払う意思のない申込みや、実行者本人・関係者による成立目的の申込みは禁止します。
第6条(成立と支援契約)
- 各プロジェクトの方式は、プロジェクトページに表示します。本サービスの基本は実行確約型で、目標金額に届かなくても、実行者は実行し、リターンを提供します。
- 支援契約は、申込みの完了時に成立します。目標達成型のプロジェクトで目標に届かなかった場合に限り、初めからなかったものとします。
- 支援者のご都合によるキャンセルは、法令または本規約に定める場合を除き、お受けできません。
第7条(手数料)
- プロジェクトが成立した場合、実行者は当社に、支援金総額の15%(税別。別途消費税)をお支払いいただきます。本サービスの利用料、決済の費用、面談・伴走の基本的な費用を含みます。
- 手数料は、当社から実行者へお支払いする支援金から差し引きます。
- リターンの金額は、実行者が送料を含めて定めます(送料込みの価格)。手数料は、送料を含む支援金の総額にかかります。
- 企画・ページ制作などの代行をご希望の場合は、別の申込書で定めます。
- 計画づくりの AI(話すだけで下書き・文章を整える)は、当社の定める回数までは無料です。実行者が、確認画面で料金に同意して「AIの追加パック」を使った場合、1パックにつき330円(税込)の AI 利用料をお支払いいただきます。
- AI 利用料は、当社から実行者へお支払いする支援金から差し引きます。目標を達成したかどうかにかかわらず、実行者へ支援金をお支払いする場合(実行確約型で目標に届かないまま実行する場合を含みます)は差し引き、精算明細書に「AI利用料(追加パック×回数)」と記載します。お支払いする支援金が AI 利用料より少ない場合は、お支払いする額を上限とします。
- プロジェクトが掲載されなかった場合、または支援金を全額お返しする場合など、実行者へお支払いする支援金が0円のときは、AI 利用料をいただきません。当社は、AI 利用料をクレジットカードなどで直接お受け取りしません。
第8条(支援金のお預かり〈代理受領〉と支払いの完了)
- 当社は、実行者から支援金の受領を任されて(代理受領)、支援者から支援金をお預かりし、手数料を差し引いて実行者へお支払いします。実行者は当社に、支援者が支払う支援金を実行者に代わって受け取る権限を与えます。
- 支援者が当社所定の決済方法で支払いを済ませた時点で、実行者への支払いは完了したものとします。
- 当社は、受け取った支援金を当社の資金と分けて専用の口座で管理し、実行者へのお支払いと返金のためにだけ使います。
第9条(実行者へのお支払い)
- プロジェクトが成立した場合、当社は、支援金総額から手数料(AI 利用料がある場合はそれも。第7条)を差し引いた額を、募集終了月の翌々月10日(10日が土日祝日のときは、その前の営業日)に、実行者名義の口座へお支払いします。
- 振込手数料(1回につき200円〈税別〉)は実行者のご負担とし、お支払い額から差し引きます。[決済代行会社との契約後に確定]
- お届け予定月が支払日より後になるリターンがあるプロジェクトでは、掲載の前の面談で実行者と合意のうえ、お支払いする額の一部(基本は10%。お届けまで6か月を超える場合、金額が大きい場合、はじめての実行者の場合などは20%まで。実績などにより、当社の判断でお預かりしないこともあります)を、リターンのお届けが終わるまで当社がお預かりします。お預かりの有無と割合は、掲載の前に実行者へお知らせします。
- お預かりした分は、実行者からお届けの完了(体験・行事は実施、奉納は奉納の完了)の報告を受け、支援者から届いていないとのお申し出がないことを確かめたうえで、実行者へお支払いします。リターンをお届けできなかった場合は、お預かりした分を支援者への返金にあてます。
- リターンの提供が明らかに難しいなど、支援者を守るために必要な場合は、お支払いの時期の変更や分割を行うことがあります。
第10条(返金)
- 返金は、リターンをお届けできなくなった場合、プロジェクトが中止となった場合、目標達成型のプロジェクトで目標に届かなかった場合など、例外のときに限り行います。プロジェクトが中止となった場合、実行者は支援者に返金する義務を負い、当社はお預かりしている支援金で返金の手続きを行います。
- 支援者への返金の義務は、実行者が負います。
- 当社が実行者へ支援金をお支払いする前に、プロジェクトの実行やリターンのお届けができないことが分かった場合は、当社がお預かりしている支援金から、支援者へ全額をお返しします。
- 記録とお礼(活動報告・お礼状・紡ぎの記録への芳名など)のプロジェクトを実行できなかった場合、実行者は、使っていない支援金を支援者へお返しし、使った分は、その内訳を支援者へ報告します。
- 返金は、いつも支援金の全額で行います。当社の手数料や決済の手数料を差し引いてお返しすることはありません。実行者も、手数料などを差し引いて返金してはなりません。
- クレジットカードで支援された方には、カードの返金の手続きでお返しします。カード会社の処理により、明細に反映されるまで時間がかかることがあります。
- コンビニ払い・銀行振込で支援された方には、決済の仕組み上その場でお返しできないため、当社から支援者の口座へ振込でお返しします。振込手数料は当社が負担します。返金用の口座は、支払いの画面またはマイページで登録・変更でき、登録がない方には、返金が必要になったときにメールで口座をおうかがいします。
第11条(リターンのお届け)
- 実行者は、プロジェクトページに示した時期までに、リターンをお届けする義務を負います。
- 遅れる場合は、理由と新しい予定を、活動報告で速やかに支援者へお知らせしなければなりません。
- 実行者へお支払いしたあとにリターンが届かない場合、当社は、実行者に連絡して状況を確かめ、支援者へお知らせし、実行者に返金を求めるなど、解決のお手伝いをします。ただし、当社が実行者に代わって返金すること(立て替え・保証)は、現在お約束していません。第9条でお預かりした分がある場合は、その範囲で返金にあてます。
第12条(紡ぎの記録)
- 支援者は、申込みの際に、紡ぎの記録へお名前を残すかを選べます。表示する名前はご自身で決められます。
- 紡ぎの記録はプロジェクトの終了後も残ります。あとから取り下げをお申し出いただけます。
第13条(個人情報)
- 当社は、会員の個人情報をプライバシーポリシーに従って大切に取り扱います。
- 支援者は、リターンのお届けに必要な範囲で、当社が実行者に情報をお渡しすることに同意します。実行者は、その情報をお届けとお問い合わせへの対応以外に使ってはなりません。
- クレジットカードの番号は、当社では保存せず、決済代行会社が管理します。
第14条(掲載のルールと禁止事項)
- 宗教への勧誘、政治活動、他のクラウドファンディングとの同時実施は掲載できません。寺社への作品の奉納や文化の継承は掲載できます。
- 虚偽の掲載、他人の権利の侵害、効果やご利益を断定するなど誤解を招く表現、自己支援、本サービス外での取引への誘導、反社会的勢力への利益供与、その他不適切な行為を禁止します。
第15条(知的財産)
- プロジェクトページの文章・写真などの権利は、実行者または正当な権利者に帰属します。
- 実行者は、当社が本サービスの紹介のために、プロジェクトの情報を無償で使うことを認めます。
第16条(利用停止・退会)
- 規約に反する行為があった場合、当社は掲載や利用を停止することがあります。
- 会員はいつでも退会できます。ただし、進行中のプロジェクトや支援契約の義務は残ります。
第17条(サービスの変更・停止)
保守や障害、天災、法令上の理由などにより、本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。大切な変更は、事前に本サービス上でお知らせします。
第18条(責任の範囲)
- 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。
- ただし、消費者契約に当たる場合は、当社の軽い過失による損害について、直接かつ通常の損害の範囲で責任を負います。
第19条(規約の変更)
当社は、民法の定型約款の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更の内容と効力が生じる日は、事前に本サービス上でお知らせします。
第20条(準拠法・裁判所)
本規約は日本の法律に従って解釈し、本サービスに関する争いは、[名古屋地方裁判所または京都地方裁判所(確認のうえ決定)]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
[ 年 月 日 制定]
KSL Corporation株式会社