プライバシーポリシー
案(サービス開始時に正式版を公開します)
KSL Corporation株式会社(以下「当社」)は、紡之宮(つむぎのみや)をご利用くださる皆さまからお預かりする個人情報を、ご信頼の証として大切に扱います。その取り扱いの方針を、次のとおり定めます。
1. お預かりする情報
- 会員の方:お名前、表示名、メールアドレス、ご住所、電話番号、支援の履歴、応援のメッセージ、返金用の口座(コンビニ払い・銀行振込で支援された方が、任意で登録した場合)
- 実行者の方:上記に加えて、本人確認のための情報と書類、実行者の区分(法人・個人事業主)と屋号・団体名・代表者名、プロジェクトの内容、計画が実現できることを確かめる書類(見積書・承諾書など)、お支払い先の口座情報
- 無料相談をくださった方:フォームにご記入いただいた内容
- ご利用の記録:アクセスの日時、閲覧したページ、端末やブラウザの情報など
- クレジットカードの番号は、当社では取得・保存しません。決済代行会社の仕組み(トークン化)でお預かりし、決済代行会社が管理します。
2. 使う目的
- 本サービスの提供と、会員の本人確認のため
- リターンをお届けするため(実行者へのお渡しを含みます)
- 無料相談・面談・お問い合わせへのお返事のため
- 支援金のお預かり・お支払い・返金の手続きのため
- 不正な利用を防ぎ、安全に使っていただくため
- 本サービスをより良くするため
- ご同意いただいた方へ、新しいプロジェクトなどのお知らせをお送りするため
3. 本人確認の書類と、実現性の確認書類
実行者の方からお預かりする、本人確認の書類(運転免許証・登記簿・団体の規約など)と、計画が実現できることを確かめる書類(見積書・協力者の承諾書・許可証など)は、次のとおり扱います。
- 使う目的:実行者ご本人・団体であることの確認、掲載の審査、計画が実現できるかの確認、法令に基づく対応のためだけに使います。プロジェクトのページには載せません。
- 見る人:その実行者ご本人と、当社の担当者だけです。書類は公開されない置き場に保存し、見るときは短い時間だけ使えるアドレスで開きます。
- 本人確認の書類の画像を消す時期:その実行者の最後のプロジェクトの精算とリターンのお届けが終わってから1年で、自動で消します。退会されたときは、精算とお届けが済んでいれば、退会から30日以内に消します。
- 消したあとも残す記録:確認した記録(書類の種類・確認日・担当者・結果)は、確認から7年間保存します。画像は残りません。
- 実現性の確認書類を消す時期:[確認のうえ、このページに記載します]
- 協力者など、実行者以外の方の情報が書類に含まれる場合は、実行者からその方へ、紡之宮に提出することを伝え、了解を得ていただきます。
4. 第三者へのお渡し
次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者へお渡しすることはありません。
- リターンのお届けに必要な範囲で、そのプロジェクトの実行者へお渡しする場合
- お支払いの手続きのため、決済代行会社へお渡しする場合
- 法令に基づく場合や、人の生命・財産を守るために必要な場合
実行者には、受け取った情報をお届けとお問い合わせへの対応以外に使わないよう、お約束いただいています。
5. 外部のサービスへの情報の送信
本サービスでは、利用状況の分析などのために、外部のサービスを使うことがあります。使うサービス名・送信する情報・目的は、[導入するサービスが決まり次第、このページに一覧で記載]します。
5-2. AI(人工知能)による文章の下書き・整え
実行者の方が計画づくりの画面で「話すだけで下書き」「文章を整える」を使ったときは、そのとき入力・音声入力した文章を、AIの会社である Anthropic(アンソロピック。米国の会社)に送り、下書きや整えた文章を作るために処理します。
- 送るもの:その画面で入力した文章だけです。本人確認の書類や、実現性の確認書類の中身は送りません。
- 送らないで使う方法:AIを使わずに、ご自身で書いていただくこともできます。
- AIが作った文章には「AIが作った下書きです」と表示します。内容は必ずご本人が確かめてから使ってください。
- 送った文章の扱い(保存の期間・学習に使うかどうか・国外への送信の扱い):[確認のうえ、このページに記載します]
6. 安全な管理
お預かりした情報は、漏えいや紛失、改ざんが起きないよう、必要な安全対策を講じて管理します。業務を外部に任せる場合も、任せる先を適切に監督します。
7. 開示・訂正・削除のお申し出
ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、すみやかに対応します。
8. 紡ぎの記録について
「紡ぎの記録」には、掲載を希望された方の表示名だけを載せます。ご本名を求めることはなく、あとから取り下げることもできます。
9. このポリシーの見直し
法令や本サービスの変化に合わせて、このポリシーを見直すことがあります。大切な変更は、本サービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
KSL Corporation株式会社 紡之宮 個人情報の窓口
所在地:愛知県名古屋市港区小碓一丁目509番地
メール:support@tsumuginomiya.com
[ 年 月 日 制定]